支持新型消费加快发展，开辟高成长性消费新赛道，是近期中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》中提出的要求；加快数字、绿色、智能等新型消费发展，是今年政府工作报告明确的任务。
新型消费具有数字化、个性化、场景化等特征，是当前消费升级的重要方向。当前，在全面推进国际消费中心城市建设的进程中，徐州消费市场新业态、新模式引领新型消费加快发展，“向新”发展势头强劲，为经济高质量发展注入可持续增长动力。
消费内容多样化：满足群众多元需求
大力提振消费，需因势利导，积极发展绿色、健康等新型消费，以满足广大群众日益升级的消费需求。在徐州，这一理念正得到生动实践，消费市场呈现出蓬勃发展的态势。
随着环保理念深入人心，消费者的智能化、个性化和多样化的消费升级需求愈发凸显。自去年以来，在以旧换新政策的激励下，徐州新能源汽车、智能家电等绿色消费领域实现了快速增长。
今年一季度，徐州新能源汽车零售额同比增长72.7%，展现出强劲的发展势头。“五一”假期期间，徐州汽车消费热度持续攀升，新能源汽车更是脱颖而出。方程豹钛3、比亚迪汉L、腾势N9、广本P7等一批主打智能科技的新能源车型，吸引了市场的广泛关注。这不仅体现了消费者对新能源汽车的高度青睐，更彰显了徐州汽车市场向绿色转型的坚定趋势。
与此同时，京东五星电器、苏宁易购等家电企业纷纷在绿色产品供给方面发力，联合海尔、美的、卡萨帝等家电知名品牌，加大以绿色智能为特征的“新质家电”供给力度，重点推广质量高、体验优、能耗低的绿色家电。不仅为消费者带来了实惠，更让每一位参与者成为绿色低碳生活方式的倡导者和实践者。
徐州苏宁易购相关负责人表示，今年以来，在参与以旧换新活动的过程中，消费者明显加大对产品绿色环保、健康等方面的关注，绿色消费正逐渐成为消费潮流。
不仅如此。在徐州，新型消费内容正从传统的商品消费向服务与商品并重转变，从物质消费向精神与物质文化消费并举转变。沉浸式体验类的旅游产品、文化娱乐活动等新型文旅服务，叠加低空经济、AR等数字技术，打造了一系列文旅新业态，进一步丰富了新型消费内容，备受消费者热捧。
今年“五一”期间，龟山景区“点亮龟山”主题夜游活动升级回归。璀璨灯光勾勒出千年文化遗迹，穿越时空的“古筝雅集”让游客在千年汉韵中感受艺术之美。
“文化+创意+消费”的融合模式在户部山历史文化街区得到充分体现，从汉风古韵的沉浸式体验到时尚潮流的商圈场景，将千年文脉化作可触摸、可品读的文旅消费新场景。
5月晚风微醺之时，人们在云龙湖畔观看大型湖岛实景演出《彭城风华》，沉浸式倾听苏轼在徐州的故事，千年文脉化作山水诗情的城市记忆。
据移动数据平台监测，“五一”假期期间，全市游客接待总量达635.28万人次，同比增长20.47%，外地游客占比62.91%。
消费方式智能化：推动消费便捷升级
在数字化浪潮席卷的当下，大数据、人工智能、区块链、云计算等前沿数字技术如春风化雨般广泛应用于各个领域，深刻重塑着人们的消费方式。如今，居民消费方式正经历着一场从线下到线上、从被动挑选到精准推荐、从延迟满足到即时享有的深刻变革，直播电商、即时零售、社区团购等新消费业态如雨后春笋般蓬勃发展，为消费市场注入了新的活力。
线上购物已然成为居民消费的重要渠道。据相关数据显示，去年，全市网络零售额实现了25.5%的显著增长，线上消费以其便捷性和丰富性，满足了消费者多样化的需求，成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
在人工智能技术的强力加持下，线上购物方式正逐渐向推荐消费和即时消费发展。电商平台凭借先进的算法，对用户的浏览历史、购物记录、搜索关键词等海量行为数据进行深度分析，精准构建出用户画像。基于此，平台能够为用户提供高度个性化的商品推荐，大大提高了推荐的准确性，让消费者更容易找到心仪的商品。
同时，即时零售实现了快速发展，从最初的“送餐饮”拓展到“送万物”，成为当下消费的重要方式。打开美团外卖App，日用百货、水果蔬菜、小吃零食、酒水饮料等各类商品琳琅满目，应有尽有。“我们能够覆盖方圆5到10公里的客户群，24小时满足下单用户的紧急需求，从下单到送到客户手中只要半小时。”一家即时零售企业负责人说。
市民董先生对此深有感触：“晚上下班后，我习惯在线上购买生鲜商品，动动手指，足不出户，最快几十分钟就能送货上门，极大地节省了我的时间和精力。”
与即时零售等新零售模式相适应，物流配送行业正加速升级。无人机、自动配送车等无人配送技术已覆盖生鲜、医药等高频消费领域，为新型消费向多业态融合化发展提供了有力支撑。
今年3月，徐州邮政首批无人快递车试点投用，大幅缩短了邮件送达时间，为快递配送带来了更高效智能的服务体验，开启了徐州邮政快递投递的新模式。到今年年末，徐州邮政计划布放约100辆无人车，届时将为更多客户提供便捷、高效的邮政智慧物流服务，助力寄递物流向智能化、自动化、绿色化转型升级。
消费方式的智能化变革，不仅提升了消费的便捷性和效率，还为消费市场带来了新的增长点和活力。在数字技术的推动下，徐州消费市场正朝着更加便捷、高效、多元的方向发展，为居民的生活增添了更多的美好体验。
消费场景创新化：打造新型消费体验
“五一”前夕，徐州中心商圈迎来了重大升级——其地下空间全面贯通，打造的X—SPACE 地新空间连接彭城广场站、金鹰国际、文庙街区、苏宁广场等关键节点，构建起 “黄金消费生态圈”，为城市消费注入全新活力。
近年来，首发经济成为徐州核心商业体竞相追逐的特色亮点。金鹰国际、苏宁广场、文庙街区等商业地标纷纷发力，密集推出城市级、省级首展首秀活动。多元化的新型消费场景与重磅优惠相互叠加，形成强大吸引力，引得市民游客纷至沓来，为商圈增添了浓厚人气。
当下，首秀活动、智慧商圈、沉浸式购物体验区等新型消费场景在徐州如繁花般不断涌现，吸引着大量消费者前来打卡体验。
在配套设施方面，徐州中心商圈积极引入智能传感器、无障碍地图、无人零售等前沿新技术与新业态，致力于为消费者打造更好的消费体验。凭借在智慧化建设方面的卓越表现，徐州市彭城广场商圈荣获第二批全国示范智慧商圈称号，徐州苏宁广场、金鹰国际徐州购物中心也成功入选第二批全国示范智慧商店公示名单。
徐州中心商圈是客流量仅次于南京新街口的江苏第二大城市核心商圈。2024 年，徐州中心商圈年客流量超 8000 万人次、营业额突破百亿元大关、首店数量占徐州市总量的 43%，稳稳坐上徐州“流量王座”，成为城市商业的璀璨明珠。
新型消费代表着消费升级的方向，承载着人民日益增长的美好生活需要。市商务局负责人说，挖掘新型消费发展潜力仍面临诸多挑战。下一步，将以挖掘新型消费为重点，聚焦产品供给多样化，持续培育壮大数字消费新场景，推动数字技术与消费领域深度融合。同时，加快设施和载体建设，提高服务水平，积极探索本地特色消费模式，因地制宜发展新型消费。
新型消费的蓬勃发展，不仅为消费者提供了更加丰富多样的消费选择，满足了人们对品质生活的追求，也为徐州经济的高质量发展注入了新的活力。随着消费升级不断推进，徐州将持续推动新型消费模式的创新和发展，为经济的可持续增长提供坚实有力的支撑，书写城市商业发展的新篇章。
