致广大消费者:
通过梳理近期我市美容美发行业投诉,下列美容美发店涉及充值卡问题较多,请广大消费者在充值消费时务必保持谨慎!
1、城东街道浩本国际美容美发店
地址: 江阴市金童路46号
2、澄江街道宝珀美容美发店(人民东路店)
地址:江阴人民东路1043号
3、澄江街道轩睿诗美容院(转让前店名)
梵克雅宝美容美发沙龙(转让后店名)
地址:江阴市迎阳路28号
江阴市商务局提醒广大消费者,在选择预付式消费时,一定要增强消费防范意识!谨记以下几点:
1、要在购卡时认真了解发卡商家经营资质,查证商家是否具有合规的经营资质;
2、要细致考察商家的信誉情况,尽量选择信誉度高、规模较大的商家,降低消费风险;
3、要详细了解有关合同条款,签订书面购卡协议;
4、要权衡商家优惠幅度和预付费之间的风险,在决定购买预付费产品或服务首先要确定是否长期需要此类服务,谨防盲目追求高优惠;
5、要保持理性,尽量选择金额较小的预付卡进行消费,降低消费风险;
6、要密切关注商家的经营状况,如果发现商家经营情况异常,应及时向相关部门投诉。如商家突然关门且无法联系,应及时向公安部门报案。
再次提醒广大消费者,“消费请理性,充值须谨慎”!遇到预付卡消费纠纷可通过以下渠道维权:
◆拨打“12345”举报投诉电话;
◆向法院提出诉讼或向仲裁机构提起仲裁;
◆遇到预付卡诈骗,及时向公安机关报案。