一、前言
1.媒体概况
江阴市融媒体中心2019年4月成立，整合江阴日报社、江阴广电集团及其下属企事业单位，在内容、渠道、平台、经营、管理上深度融合，以“AI+数据”为驱动力构建新质生产力，逐渐成长为具有强智能、全媒体、泛服务、在地化特点的一流生态智媒和基层治理新平台。现已建成报台网微端屏“六位一体”全媒体传播体系，培育形成千万级移动传播矩阵，新媒体端用户超2000万。
2.社会责任理念
中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平文化思想，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”。坚持党管媒体，坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向，自觉承担“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”使命任务。围绕中心、服务大局，深耕本土、扎根群众，有力推动主流媒体系统性变革走深走实，在守正创新中持续巩固壮大主流舆论阵地，为奋力推进中国式现代化江阴新实践凝聚磅礴力量。
3.2025年度获奖情况
2025年，中心履责成果丰硕，共获国家、省、市级各类奖项70余件次。其中，参与制作的《75’东方海岸——百家县级融媒体短视频新闻行动》荣获第三十五届中国新闻奖三等奖；短视频作品《少年强则国强 江阴备赛不眠夜》入选中国记协“我的代表作”第67期。《我家就在岸上住——寻访长江村大型融媒新闻行动》获江苏省好新闻奖二等奖、江苏省县融好新闻作品奖一等奖。《构建机制新、泛服务、在地化融合生态 以系统性变革推动高质量发展》入选2024年度全省县级融媒体中心改革实践案例。《破局媒体融合 赋能基层治理——全媒体民生服务平台“澄心帮”的创新实践》获评2025年全省广电媒体融合典型案例（综合信息服务类）。“江阴融媒AIGC应用平台”在2024—2025年度江苏报业媒体融合创新应用优秀案例评选中获评创新技术应用优秀案例，入选2025年无锡市媒体融合创新典型案例（数字技术应用类）。江阴市融媒体中心荣获无锡市2024年度高质量发展突出贡献集体。
二、政治责任
1.坚持正确政治方向，做强主流舆论
2025年，中心深入学习习近平文化思想的核心要义，牢牢把握正确舆论导向，用心讲好江阴故事、用情传播江阴声音，积极构建主流舆论新格局。围绕江阴市委、市政府的决策部署，全年开设“学习贯彻党的二十届四中全会精神”“决胜5000亿 激情再出发”“科创江阴正澎湃”“纪念抗战胜利80周年”等专题专栏15个，全平台推出主题报道7000余篇，全景式展现全市上下奋勇争先建设社会主义现代化县域示范的生动场景。
2.积极开展舆论引导，凝聚社会共识
主动设置议题，围绕加快发展新质生产力、重大项目攻坚等核心工作推出系列报道，重点策划并执行了“中国式现代化江阴新实践”“奋进‘十五五’共谱新篇章”等大型融媒新闻行动，组织记者深入一线蹲点调研、深度解读政策，全方位展示江阴科技创新成效与产业发展亮点。针对“江阴GDP迈上5000亿新台阶”这一里程碑事件，精心策划大型融媒报道，通过报纸通版《决胜5000亿的江阴之变》、电视系列深度报道、新媒体快讯与系列短视频“组合拳”，多维度呈现江阴高质量发展的奋进历程。同时，聚焦春晚江阴元素、江阴半马、徐霞客国际旅游节、“苏超”赛事、全国大学生机器人大赛、经贸洽谈会、忠义老街开街等节点热点，全矩阵联动响应、立体式宣传报道，打造了一批现象级融媒产品。
3.有效推动舆论监督，强化工作实效
创新打造全媒体民生服务平台“澄心帮”，持续做好以《一帮到底》《空中热线》《政风热线》为代表的融媒体建设性舆论监督服务矩阵，在“最江阴”APP整合打造“澄心帮”民生监督服务一站式平台，形成了“媒体曝光+政务督办”的联动机制，相关经验入选全省广电媒体融合典型案例。注重监督成果转化，对反映的问题持续跟踪整改，梳理共性问题形成内参建议，为党委政府决策提供参考。2025年，《一帮到底》通过新闻报道解决问题55件；“大家拍”板块搜集线索310条，整体闭环率超90%。《政风热线》共播出48期，《空中热线》直播超300多期，现场解决各类问题超1000个，矛盾化解率达96%。
4.大力拓展对外传播，讲好江阴故事
紧扣经济亮点与社会热点，持续向上级媒体推送高质量素材。2025年，在央视发稿89条，同比增长约110%，其中《新闻联播》4条；在省台发稿320条；在“学习强国”全国、江苏省平台发稿126篇。从央视聚焦江阴民营企业“智改数转”，到《7秒！江阴交警“海姆立克”法挽救群众》等正能量短视频被公安部视频号、省级媒体转发，江阴在产业转型、创新发展、城市文明等方面的成就得到广泛传播，实现了正能量与大流量的双向奔赴。
三、阵地建设责任
1.传播矩阵日趋完善
以“中央厨房”为核心，深化“移动端首发、多平台跟进、深层次延伸”的一体化传播流程，现已建成总用户规模近2000万的移动传播矩阵。主力账号“最江阴”微信公众号粉丝超80万，“江阴发布”“最江阴”微信公众号全年总阅读量超1.2亿，新媒体传播指数稳居全省县域政务新媒体排行榜、全国县域媒体微信排行榜榜首。“江阴时刻”“江阴融媒新闻”微信视频号总播放量超5000万，主流舆论传播力、影响力显著提升。“最江阴评论部”抖音号粉丝近千万，位居全国县融第一，获赞数超4.4亿。江阴网、“最江阴”客户端、“最江阴”微博号等平台累计发布稿件超4万条，总阅读量超2亿。积极布局小红书、B站等新兴平台，探索内容对年轻圈层的有效触达。
2.融媒报道推陈出新
2025年短视频矩阵总播放量近9000万，单条“10万+”作品达105条，视频号作品《没有高考三件套，也能挑起人生的担子》播放量近3900万。《江阴日报》全新推出《雪浪湖》副刊，同步运行微信公众号“雪浪湖副刊”，集纳本地作者、刊登本地化作品，积极探索文学作品新闻化传播规律和路径。大型赛事报道形成了“专班统筹+平台协同”的可复用模式，在2025年江苏省城市足球联赛报道中，整合全渠道推出短视频130余条、公众号推文150篇，总播放量破千万、总阅读量超350万，实现了赛事传播与城市形象宣传的双赢。《江阴新闻》全面使用AI数字人、AI配音播报新闻，AI广播节目“云端音乐汇”实现日播节目全自动编辑和播出，《二十四节气里的江阴新闻》系列短视频中实现“虚实融合”，《江阴版“清明上河图”》《江阴旧辰光》等“AI+”精品短视频不断涌现。
3.智媒生产持续优化。
在全省县媒中率先自主开发建设江阴融媒AIGC应用平台，通过AIGC多模态生成、数字人语音克隆及垂类工具链开发，将AI、大数据等技术全面融入内容生产、传播、运营全流程，目前已在选题智能挖掘、媒资高效管理、历史影像修复及数字人建模等核心应用场景取得显著进展，实现内容形态、传播方式、品牌打造的全方位创新。平台已开发音视频图文创作、新闻播报、文案策划等垂类应用，可实现文字创意、画面、配音等多形态内容的一站式生成。持续优化“中央厨房”，积极承接相关研究成果转化，为智媒生产提供坚实支撑。
四、服务责任
1.信息服务精准实用
充分发挥主流媒体“定音鼓”作用，依托“江阴发布”“最江阴”等平台，第一时间发布党委政府重大决策、重点工作及民生信息，扎实做好权威信息发布与政策解读工作，构建快速响应、多端同步的权威发布机制。围绕“十五五”规划、城市更新、房市新政等重点内容，创新运用图表、短视频等形式解读政策要点。以数字技术赋能政务服务升级，“最江阴”APP在省内率先上线基于DeepSeek大模型的“12345”热线AI客服，提供24小时智能问答，主动感知群众诉求、推动“未诉先办”，切实扛起城市生活“万事通”的服务职责。
2.社会服务便捷高效
“最江阴”APP接入功能项超2000项，注册用户数超200万，开发智慧停车、预约挂号等106个高频数字生活场景，实现“一端通办”。加快推广市民卡“线上一码、线下一卡”服务模式，上线电子市民卡，实现锡澄宜三地公交一卡通行，并拓展至医疗、文旅等领域。平台还通过发放消费券、开设“江阴好物”直播、提供二手房源信息服务等方式，深度融入市民消费生活，形成集新闻资讯、政务服务、生活消费于一体的综合性城市数字生活服务体系。
3.公益服务温暖人心
全年刊播社会主义核心价值观、反诈等主题公益广告近2万条/次，播出游动字幕宣传标语10万多条/次。围绕国家安全、全民反诈、文明城市创建等开设多个公益宣传专栏，推出“爱党爱国”“诚信守德”等主题公益广告。举办江阴市首届中老年才艺大赛及跨年晚会，开设“老友之家”“潮玩夜校”，丰富银发群体精神文化生活。打造“为你悦读”品牌，结合“书香江阴”全民阅读活动、30届世界读书日等主题，进一步营造“好读书、读好书”的浓厚氛围。积极履行媒体公益属性，在“我们的节日·春节”系列活动中，参与组织便民志愿服务、未成年人关爱行动等，以文化服务温暖人心、滋养城市。
五、人文关怀责任
1.民生关切回应有力
2025年，“澄心帮”掌上综合服务平台联动12345社情民意平台，全年线上搜集民生线索近900条，均派发至相关部门跟踪落实。联动江阴市人大常委会创新搭建“民生议事厅”平台，全年举办4期协商活动，通过“线上征集议题、现场多方议事、媒体全程直播、部门跟踪落实”的闭环模式，有力推动民生难题的实质性解决。坚持“走转改”，精心组织“新春走基层”活动，记者深入工厂车间、田间地头、春运站点，讲述凡人故事、记录时代变迁。在日常报道中，更多地把镜头话筒对准基层一线，传递人间温情与时代新风，弘扬社会正能量。
2.弱势群体帮扶用心
报道残疾人、孤寡老人等弱势群体时，注重展现其自尊自信、自强不息的精神风貌，严守新闻伦理，杜绝歧视与标签化表达。推出短视频《点亮星星的百岁老人》，记录指挥家曹鹏以音乐关爱自闭症儿童、用艺术力量传递温情的暖心实践。关注孤独症男孩吴佳晨，讲述其通过音乐表达自我、融入社会自立自强的成长故事。深入挖掘江阴寻亲志愿者协会助力第1000个离散家庭团圆的感人故事，生动展现社会力量对失散家庭的温情守护。积极捕捉科技向善的民生应用，跟踪报道AI智能餐厅、适老化改造等“全龄友好”新实践。
3.应急报道闻令而动
面对台风、雨雪冰冻等极端天气，及时启动应急报道机制，快速响应民生关切。7月下旬，面对台风“竹节草”过境带来的严峻考验，组建多路记者分赴关键点位，“最江阴”APP、视频号、微信公众号等全媒体矩阵联动，滚动发布台风路径、风雨实况、安全提示等权威信息40余条，制作发布《逆风巡堤不眠夜》《10分钟火速复电排涝》等系列短视频，总播放量超30万。面对夏季高温酷暑，及时推出“高温下的坚守”等专栏，展现各行各业一线人员的执着敬业。
六、文化责任
1.弘扬践行社会主义核心价值观
将社会主义核心价值观融入报道，第一时间推送身边好人好事、凡人善举，传播文明风尚。“最江阴评论部”聚焦正能量事件，用接地气的快评传递正向价值，围绕“苏超”赛事推出的《“十三太保”大乱斗 “散装江苏”大团结》等作品引起网友热议，有效引导了积极健康的舆论氛围，《没有高考三件套，也能挑起人生的担子》更是引发全网共鸣。
2.传承繁荣优秀传统文化
深耕本土文化资源，围绕“抗战胜利80周年”等重大历史主题，精心打造系列专题报道，以厚重内容传递思想力量。其中，《江阴照相馆》系列短视频，通过影像定格历史记忆，引发市民情感共鸣；《山河见证》系列短视频，以宏大视角结合本土叙事，展现历史沧桑与时代变迁，彰显家国情怀。创新活化传统表达，《二十四节气里的江阴新闻》系列短视频结合传统节气，用现代视角讲述江阴个体故事；运用AIGC技术创作《江阴版“清明上河图”》短视频，再现历史风貌；“江阴发布”常年开设“寻味江阴”“江阴地名故事”等系列报道，挖掘城市中蕴藏的悠久历史和人文内涵。
3.推动科学素养普及提升
结合AI、生命科学等前沿热点，在新闻报道中巧妙融入科普元素，将复杂的科学原理转化为通俗易懂的知识内容。各平台定期发布健康养生、防灾减灾、低碳环保等贴近生活的科学知识，制作系列图解、短视频，提升内容的可读性。积极履行净化网络环境的责任，在江阴网、“最江阴”APP设立“网络辟谣专区”，建立快速核实与发布机制。2025年，该专区共发布权威辟谣信息约700篇，内容涵盖食品安全、公共政策、社会传闻等多个领域，对不实信息第一时间予以澄清，引导公众科学理性看待网络信息，共同营造清朗的网络空间。
七、安全责任
健全制度体系，严格执行以“三审三校”为核心、强化“重发重审”的全流程内容安全管理制度。通过日、月、周三级编前会机制层层压实责任、强化预判，2025年内容生产平稳有序，各平台全年导向正确、事实准确，未发生政治性、导向性差错。定期对广播电视播出、发射及新媒体发布系统进行安全检测与维护，完成广播音频播出系统和电视播出系统以及网络安全等级保护三级备案，并根据测评报告强化专项配置。自主开发“地数信号智能电话报警系统”，构建了覆盖物理层、数据层、应用层的动态防御网络。定期组织专项检查、应急演练，各重要保障节点加强巡视与监管，对检查中发现的各类安全隐患责任到人，立行立改、闭环整改，确保刊播安全。
八、道德责任
1.遵守职业规范
加强马克思主义新闻观教育、职业道德教育，增强“四力”，确保采编人员严格遵守真实、客观、公正原则，杜绝未经证实的信息传播，抵制博眼球、恶意炒作。坚决摒弃虚假新闻、有偿新闻、新闻敲诈等违规行为，尊重采访对象的合法权益，遵守版权保护法律法规。除特殊拍摄采访外，做到外出采访出示合法有效的新闻记者证。
2.维护社会公德
把社会效益放在首位，主动承担社会责任，积极传播正能量，坚决抵制低俗、庸俗、媚俗内容，维护公序良俗。通过优秀作品宣传先进典型、弘扬传统美德、传递主流价值，用正向宣传引领文明和谐的社会风尚，凝聚社会共识。
3.接受社会监督
自觉接受公众、行业主管部门及社会各界的监督，畅通监督渠道，注重通过热线电话、网络反馈等途径收集群众意见建议。坚持实事求是原则，及时回应社会关切，以自我约束和外部监督确保合法规范履职。
九、保障权益责任
1.保障从业人员合法权益
工会、团委、妇联和关工委等协同发力，组织支持保护开展正常的采编活动。严格执行国家社会保障政策，规范管理各项社会保险。为外出采访员工提供防护用品，全力支持与保障员工的正常采编行为。
2.保障从业人员薪酬福利
严格遵守相关政策法规，依法与员工签署劳动合同，缴纳“五险一金”。为外地员工办理单位集体户口，享受新职工住房补贴，帮助申请公租房和各类人才补贴，确保员工享受社会福利。组织员工定期体检，完善职工困难补助办法，落实关心关爱政策。有效落实《江阴市国有企业高质量发展实施意见》，修订出台全新的薪酬管理、绩效管理实施方案，充分体现绩效牵引、奖优罚劣。组织节日慰问、高温慰问、住院慰问、困难慰问和婚丧慰问等，发放节日福利、生日福利等。精心打造“融媒职工之家”，支持各运动俱乐部日常锻炼。
3.规范新闻记者证管理
按照江苏省新闻出版局《关于开展2025年度新闻记者证核验工作的通知》（苏新出发〔2026〕1号）要求，根据《新闻记者证管理办法》相关规定和上级有关要求，完成220人的新闻记者证核验工作。全年完成9位离职或调离采编岗位人员新闻记者证注销工作，为5人办理记者证新申领工作，为15人办理系统聘用时间到期补签手续，有序组织新招录采编人员参加新闻记者职业资格考试。
4.开展员工教育培训
以全面提升融媒人才业务能力和政治素养为核心，分级分类开展教育培训工作。新招录人员实行一年轮岗学习培训，全面学习理论知识和实践经验。以“引进来、走出去”的方式定期开展采编技能专项培训，常态化组织选派一线生产人员到上级媒体或其他同级先进媒体学习深造。持续推行“青蓝工程”，做好“传帮带”；落实人才激励措施，继续开展优选人才计划，全年共有29名优选人才脱颖而出。
十、合法经营责任
1.遵守法律法规
持续强化经营全链条合规监管，严格规范传统媒体广告、产业经营等业务流程，开展多轮广告业务合规性自查，严格“三审三校”流程，确保所有经营活动和生产内容符合行业监管要求，未出现广告内容违规播出情况。针对新媒体矩阵运营、数据要素业务等新领域，加强与法务和行业监管部门的沟通，开展法律解读与合规培训，提升经营人员专业素养与管理人员监管水平。
2.采编经营分开
严格落实新闻报道与经营活动“两分开”管理规定，明确采编与经营岗位权责边界，通过不定期抽查，对采编岗位人员履职情况、经营业务合规流程进行全方位核查，未发现采编人员违规从事经营活动的情况。
3.完善管理体系
持续优化经营管理体系，常态化开展活动审核、制度执行、舞美搭建等专项检查，实现对广告经营、招标采购、供应商管理等全环节的有效监管。推进各类管理制度的修订工作，强化对供应商履约过程的监督考核，进一步规范采购流程、防范廉政与经营风险。
十一、后记
1.不足：面对推进主流媒体系统性变革、塑造主流舆论新格局的时代要求，我们清醒地认识到自身在以下方面仍需持续提升：一是全媒体传播格局与人才结构存在矛盾，兼具互联网思维、技术应用与运营能力的复合型、领军型人才仍较为稀缺。二是新技术应用与内容生产的融合深度不足，对AI等前沿技术的认识与运用仍需深化，技术赋能内容创新的转化效率有待提升。三是具有重大影响力的标杆性、现象级精品力作数量仍有提升空间，需进一步提升核心内容竞争力。
2.改进：新的一年，江阴市融媒体中心将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实中央和省、市部署，聚焦主责主业，以系统思维、科学方法进一步深化主流媒体系统性变革，深入推动媒体与科技融合、与城市共生，为江阴全力打造区域中心城市作出新的更大贡献。
