“宝界101”山顶观景平台成为无锡新晋打卡地后，人气爆棚也带来了停车难、入口拥堵等一系列问题，一定程度上影响了游客的出行体验。本报此前多次实地探访，聚焦相关痛点、深挖问题根源。3月11日，记者回访看到，相关部门对照问题逐一梳理、精准施策，积极推进整改工作，景区停车难题得到有效缓解，通行秩序明显好转。

优化引导标识，减少盲目寻位

此前，停车场及周边缺少清晰的引导标识，游客对附近停车点位不了解，只能在入口处盲目排队，甚至跟着错误导航来回折腾，既耽误时间，也进一步加剧了入口拥堵。

时隔一个多月，记者走近宝界山北门停车场，看到最直观的变化是入口处新增了醒目的告示牌。牌面清晰标注着“花园大酒店停车场距离700米”，为找不到车位的游客提供了明确指引，有效避免车辆在入口处盲目扎堆排队。这一简单有效的引导措施，切实缓解了此前游客“无头苍蝇”式找车位的困境，从源头减少了拥堵隐患。

推进车位扩容，缓解供需矛盾

公园原有车位数量有限，面对激增的客流供不应求，高峰时段只能采取“出一辆进一辆”的放行方式，车辆长时间排队等候，加之周边可替代的停车资源稀缺，停车矛盾十分突出。

针对这一痛点，停车场内部新开辟了两处停车场地，成为缓解停车压力的关键。其中一处已基本建成并投入使用，另一处也正在有序施工当中。两处新增区域将有效补充一批停车位，进一步扩充景区停车容量，让此前“一位难求”的局面得到明显改观，切实缓解了核心区域的停车压力。

强化人力疏导，改善通行秩序

此前，景区停车场入口处仅靠广播循环播放提示语，缺少专人现场引导，导致车辆通行无序，入口拥堵常常蔓延至主干道；此外，部分工作人员对相关情况不熟悉，游客咨询时难以得到准确答复，出行规划缺乏有效参考。

如今，记者回访时观察到，现场新增了4至5名安保人员，均匀分布在停车场及周边道路关键位置，专门负责引导车辆有序停放、实时疏导人流车流，同时主动为游客指引方向、解答咨询。此前高峰期入口排长队、通行混乱的情况得到改善，游客停车、入园流程更为有序，整体登山出行体验也更加顺畅。

完善接驳服务，优化游客体验

“冲着接驳车带老人来，结果愣是走了半小时山路”，这是此前游客的真实反应。此前景区未配备接驳车辆，给腿脚不便者带来了困扰。

对此，景区积极回应游客诉求，研究规划观光车接驳服务。记者回访时发现，景区停车场内已出现接驳车辆，相关运营筹备工作正有序推进，待各项保障措施落实到位后，将正式投入使用，切实解决老年人及腿脚不便游客的登山难题。（章蕴琪）

记者手记

作为无锡市民心仪的新晋打卡地，宝界山林公园的停车拥堵问题一直备受关注。此次回访看到，相关部门响应迅速、举措务实，通过一系列针对性整改行动，有效缓解了游客的出行压力。未来，期待景区能将这些优化措施常态化、精细化，让“畅行宝界”不仅是一时的改善，更能成为持续的日常，带给市民和游客更舒心、更便捷的游玩体验。