昨日上午10时许，无锡市白金汉爵酒店一楼的24小时惠老助餐中心内已座无虚席。刷脸注册、点单、取餐、入座，全程便捷高效，60周岁以上老年人用餐还能享7.5折优惠。“菜品丰富、品质有保障，吃着特别舒心！” 附近居民宋阿姨的夸赞，道出了不少老年食客的心声。
在这个拥有近300个座位的助餐中心里，像宋阿姨这样把三餐 “托付” 给酒店的老人不在少数。“我点了糖醋排骨、生菜、鱼头…… 不仅种类多、价格合理，味道还特别合胃口，跟家里做的一样！”宋阿姨说。用餐时段，老人们或围坐聊天，或观看电视新闻，温馨和谐的氛围扑面而来。
让人意外的是，这个备受好评的惠老助餐中心，并非传统养老机构或社区食堂，而是由白金汉爵酒店这一五钻级酒店改造而来。五钻级酒店通常以高端餐饮、优质服务面向大众，此次跨界涉足惠老助餐领域，打破了人们对酒店的固有认知，更将专业的酒店服务优势融入普惠性的养老助餐服务中。
无锡市白金汉爵酒店惠老助餐中心负责人王少英介绍，针对老年人用餐习惯，助餐中心不仅确保菜品清淡、营养丰富，还特别供应更适合老年人食用的粥类、面食。每日9时30分—14时30分（午餐）、14时30—20时30分（晚餐）时段，60周岁以上老人单笔消费不超过100元可享7.5折优惠，还贴心设置了现金支付方式，解决部分老年人使用智能支付的难题。
无锡市山北街道社会事业办公室主任葛美琴表示，山北街道白金助餐中心创新采用“酒店主导+政府支持+社会参与”运营机制，让老年人在社区就能享受高品质、标准化的助餐服务，这种政企协同模式为养老服务提供了新路径。
（刘亚）
