“施工期间可能影响出行，请大家多理解。”“家里车库是否住人？管道改造需提前确认细节。”“有任何问题随时找我沟通。”……近日一大早，宜兴市万石镇万善社区居民许解平就忙活开了。作为工程工作组成员，老许不仅是政策宣传员，更是连接百姓与政府的“连心桥”，而这正是万石镇以群众参与破解民生工程治理难题的鲜活实践，彰显着基层治理现代化的创新智慧。

为推动太湖水域水质根本性好转，提升污水收集处理能力，近期，宜兴正加快推进生活污水全收集全处理提质提标改造工作。紧邻太湖的万石镇成为试点。雨污分流工程面广量大、隐蔽性强，其质量既关乎群众生活品质，更牵动着生态保护大局。“民生工程的‘里子’硬不硬，不能仅靠政府‘自证清白’，必须让群众从‘旁观者’变为‘主人翁’，成为工程的知情者、监督者、参与者，才能真正将百姓身边的民生工程做到群众心坎里。”万石镇相关负责人介绍。

以制度创新激活群众力量，让百姓参与，真正实现全过程监督。此次万善社区施工的两个小区涉及住户近300户。万石镇创新探索“民情直达工作法”，组建“党员先锋组+居民代表组+技术支持组”三支队伍，构建“居民—社区—条线”三级联动机制。退休监理徐忠良主动加入技术组，用专业经验为工程质量把关；楼道长许解平化身居民代表，精准传递群众诉求；老党员丁小良凭借威望牵头先锋组，带头破解协调难题……

群众全程“盯”着干，既干出了“放心工程”，又让群众在共建共享中感受到治理温度。不久前，徐忠良在巡检12栋北侧沟槽时发现，管底标高比设计低6cm，一旦回填将形成倒坡。为此，建设单位、设计、施工、社区、居民代表五方召开现场会，确认返工。当天晚上，12栋北侧18米管道便重新铺设到位。截至目前，社区共收到合理建议8条，解决施工类问题15个，工程方案在群策群力中不断优化，真正实现了“把问题解决在萌芽状态”。

在居住分散的农村区域，群众参与更成为破解“定制化改造”难题的关键。万石镇南漕村围绕雨污分流召开协商议事会，将施工方与群众诉求摆上桌面。“改造后是否影响家用管道”“能否优化线路减少场地开挖”……代表们带着收集的民意同施工方实地勘察、入户调研，最终找到兼顾工程质量与群众便利的解决方案。这种“面对面协商、实打实落地”的模式，不仅让改造方案更接地气，更将矛盾化解在基层。“群众参与既更好筑牢了太湖生态保护的‘民生防线’，更构建了‘政府主导、群众主体、多元协同’的治理新格局。”万石镇相关负责人认为。（蒋梦蝶）