公园是“城市绿肺”，更是市民休闲娱乐的“幸福空间”。目前，无锡市50余个公园已被列入城市高品质公园清单。高品质公园比普通公园“高”在哪？昨从无锡市市政和园林局获悉，由该局牵头编制的《无锡市高品质公园管理工作导则（试行）》近日发布，从更优美环境、更优质服务、更优良秩序三方面入手，为无锡市公园品质提升锚定风向标、细化新标准。

近日，记者来到无锡市运河艺术公园C区的儿童游乐场，2名城市管家正手持高压水枪清洗儿童游乐设施。据介绍，为维持良好的园容园貌，城市管家每天都会对这些城市家具精洗一次，并随脏随洗。《导则》指出，园区环境卫生方面，要做到定期清扫边角地，确保没有卫生死角，如遇雨雪、大风等天气，应及时清理路面杂物，保证安全通行；设施运维方面，注重救护室（箱）、母婴室、直饮水点、零售点、停车场地等便民服务设施的布置，以满足不同群体的需求。

逛公园最怕什么？答案：迷路和安全隐患。《导则》要求，高品质公园应配备足够的专业安全管理人员，建立专业安保队伍，确保园区24小时安保覆盖，可采用无人机、巡逻车等现代化手段，提高园区巡逻效率。此外，《导则》还要求公园内游览路线清晰，指示标识完善。

“遛狗请牵绳！遛狗请牵绳！”太湖广场内，一架无人机在巡逻时发现了游客的不文明行为，随即响起警报。这是无锡市高品质公园大力推进智慧管理的缩影。“鼓励有条件的公园开展智慧化管理，为今后智慧公园的建设积累运营数据和经验。”无锡市市政和园林局园林管理处处长王文姬建议，可利用大数据分析，科学预测游客流量，优化入园时间安排，还可以积极引进巡逻讲解机器人、智能零售机器人，增强游客的科技体验感。

相关人士表示，公园既不能失去公共属性，成为吵闹喧哗的“大卖场”，也不能忽略市民游客游园时的消费需求。因此，《导则》要求，商业网点设置应与公园景观环境相协调，提供餐饮、购物、休闲娱乐、亲子、文化等多元化服务。以运河艺术公园为例，园内有4家茶馆，能同时满足年轻人、商务人士、棋牌爱好者等群体的个性化需求，还设置了移动餐车、咖啡馆、低中高端餐饮店、文创集市等多元消费业态，一个个“颜值与实用并存”的配套设施让逛公园与吃喝两不误。（姚程玉）