7月20日晚，无锡高新区创新打造的“政务夜市”——“‘超’燃高新 ‘政’好你来”在近湖路登场。当晚正值“苏超”无锡队对阵淮安队的观赛热潮，无锡网红打卡地近湖路夜市人流如织，新增的“新安政务星光集市”是高新区数据局牵头举办的无锡市首个“政务夜市”系列活动的首次亮相，活动巧妙地将政务服务融入百姓夜生活，让好政策、好服务触手可及，这一政务主题服务区吸引了众多市民驻足。

当前正值盛夏，白天气温较高。一些市民想到行政服务窗口办事却面临着“上班时间没空办”难题，另外，白天气温高企也让部分市民出门办事有些顾虑。“政务夜市”，打破了传统的时间与空间限制，将“服务柜台”搬进夜市摊位，化解了居民的后顾之忧，让居民休闲散步的同时，就能把政务事项办了。

晚饭后来散步的市民范先生，经过政务星光集市时收到工作人员派发的一把轻盈的扇子，扇面上清晰地标注了无锡高新区政务服务地图。“我想到服务窗口了解最新创业政策扶持，白天挤不出时间，还怕天热，没想到在逛夜市、看球赛时，工作人员就给了我满意的答案。”范先生十分高兴。

为开展好“政务夜市”，无锡高新区数据局联合多部门组建了政务服务“青年先锋队”，集结业务骨干在“政务夜市”专区提供服务。工作人员现场手把手指导市民使用“苏服办”、“灵锡”App刷脸办理业务，个人社保信息查询、家庭医保共济等事项均通过智能设备实现“指尖一点、信息直达”。

在开办“政务夜市”前，无锡高新区数据局前期进行了调研走访，有针对性地将部分高频政务服务事项“迁移”至市民身边。本次“政务夜市”设置网办指导、涉企服务、民生服务、便民服务四大板块，涵盖社保医保咨询、市场主体登记、“高效办成一件事”指导及趣味互动等内容。活动仅2小时，就吸引超200人次咨询体验，发放宣传资料1000余份，现场反响热烈。

据介绍，无锡高新区“政务夜市”服务将持续至九月底，各街道会结合不同需求开展活动。同时，无锡高新区将根据首场活动收集的市民建议，不断优化服务内容，持续提升群众的满意度。（张安宇）