我们诚挚地邀请本地各类商家参与最江阴APP积分兑换商品供应商库的建立工作,共同建立一个优质、可靠的积分兑换商品供应商库,为用户提供丰富多样、性价比高且质量有保障的积分兑换选择,同时为供应商提供一个展示和销售商品(实体/虚拟)的新合作渠道,并可作为平台其他版块、活动采购商品供应商库。
一、供应商筛选标准 (一)资质与信誉具备合法的营业执照。
在行业内具有良好的商业信誉,无重大违法违规记录,未被列入失信被执行人名单、企业经营异常名录等不良信用名单。
(二)质量与种类提供的实体商品符合国家相关质量标准和安全认证要求,如 3C 认证、质量检验报告等。对于食品类商品还需具备食品生产许可证、食品卫生许可证等相关资质。
最江阴APP积分兑换商品可涵盖多个品类,如数码家电、家居用品、美妆个护、食品饮料、运动户外、生活服务、体验权益等,能够满足不同用户群体兑换与平台持续更新商品种类的需求。
(三)价格与成本提供具有竞争力的商品价格,在保证商品质量的前提下,能够为平台提供相对较低的采购成本,低于门店售价,无隐藏费用,能够根据市场行情和采购量的变化合理调整价格,并提供详细的报价单。
平台会定期对市场进行调研,以确保商品价格的合理性。
(四)供货能力具备稳定的供货能力,能够按时、按量满足平台的采购需求,尤其是在积分兑换高峰期或促销活动期间,尽可能避免出现断货、缺货等影响用户体验的情况。
我们在上架商品前会预先根据预算给到商品数量,如在有效期内未完成领取的商品需要商家自行解决回退。
(五)核销与配送用户在兑换商品后可选择自提或配送。
自提:能够配合平台核销流程,商家须有专人在商家指定时间内能够迅速完成平台核销、发放等操作。
配送:能够配合平台的配送体系,确保用户商品及时、准确地打包。
(以上操作简便,平台会给予指导。)
(六)售后服务提供完善的售后服务,包括商品退换货政策、质量保证期限等,能够及时响应并解决用户在兑换商品使用过程中遇到的问题,确保用户权益得到保障。
具备快速处理用户投诉和纠纷的能力,对用户反馈的问题能够及时跟进并给予满意的解决方案,售后服务满意度达到99% 以上。
(七)响应程度确保在收到询价的第一时间做出反应,迅速提供准确的报价信息。
对用户反馈的问题能够及时跟进并给予满意的解决方案。
(八)结算与回款对于参与积分兑换的商品,我们采取赊销的方式,即供应商先行提供商品,然后根据每月实际核销量进行结算。
一般为每月月初拉取核销数量,根据前期商定采购价进行开票结算,在发票开具后回款时间预计为30个工作日,平台帮助督促相关流程和相应环节负责人。
二、供应商招募流程 (一)发布招募信息在最江阴APP资讯发布积分兑换商品供应商招募公告,详细介绍招募要求、流程以及联系方式等信息。同时向相关商家发放招募资料,提高供应商招募的针对性和有效性。
(二)报名与资料提交潜在供应商在规定的时间内填写《积分兑换商品供应商报名表》,并按照要求准备相关资料(详见附件),提交至指定地点。
平台对收到的报名资料进行初步筛选,剔除不符合基本要求的供应商,如资料不齐全、资质不符、经营范围不相关等,并将初筛结果通知供应商。
(三)实地考察与评估对通过初筛的供应商,组织相关人员进行实地考察,了解供应商的实际运营状况。
根据实地考察情况和供应商提交的资料,按照供应商筛选标准进行综合评估,采用量化评分方式进行评估,满分为100分,设定一个最低合格分数线(80分),得分高于合格分数线的供应商进入下一步洽谈环节。
(四)合作洽谈与合同签订与评估合格的供应商进行合作洽谈,就关键条款进行协商,达成一致意见后签订正式的供应商合作协议。合作协议明确双方的权利和义务,包括但不限于违约责任、保密条款、合作期限等内容,以保障双方的合法权益。在合同签订后,将供应商纳入积分兑换商品供应商库进行管理。
三、供应商管理与维护 (一)建立供应商信息档案为每个入库供应商建立信息档案,对供应商信息集中管理和动态更新,为后续的供应商合作与决策提供数据支持。
供应商应及时更新变更信息,如企业名称变更、法定代表人变更、联系方式变更、经营范围调整等,对于未更新信息或信息不准确的供应商,及时进行沟通核实和督促整改。
(二)定期评估对供应商定期评估,指标包括商品质量合格率、供货及时率、价格合理性、售后服务满意度、用户投诉率等。
对于优秀供应商,给予一定的奖励措施,如增加采购份额、优先续约、推荐参与平台其他项目合作等,以激励供应商持续提升服务质量;对于良好供应商,保持正常的合作关系,提出改进意见和建议,促进供应商进一步优化;对于合格供应商,要求其针对存在的问题进行限期整改,如在整改期内未达到合格标准,将降低其合作级别或暂停合作;对于不合格供应商,终止合作协议,并将其从供应商库中移除,同时在一定期限内不再接受其报名参与平台其他供应商招募活动。
(三)沟通与协作建立与供应商的定期沟通机制,通过电话、会议等方式保持密切联系,及时了解供应商的生产经营状况、市场行情变化等信息,同时向供应商反馈用户需求、积分兑换活动计划、商品销售情况等信息,促进双方的信息共享和协同合作。
在积分兑换活动策划与执行过程中,邀请供应商参与相关会议和讨论,共同制定活动方案,确保供应商能够充分了解活动要求和时间节点,提前做好商品备货、物流配送等准备工作,保障活动的顺利开展。同时,加强与供应商在活动期间的沟通协调,及时解决出现的问题和突发情况,确保商品供应稳定、用户兑换顺畅。
商家入库后平台将根据实际运营情况选择库内商家商品,综合考虑商品的质量、价格、用户评价等因素,确保用户能够兑换到最满意的商品,并随时调整商品种类等,同类商品也将会在库内商家中进行比较选择出最符合要求的采购商品。
咨询微信:13921208442(可添加微信发送电子版文件)
提交地点:江阴市中山南路79号(江阴市融媒体中心)
截至时间:2025年3月31日