1月14日,一年一度的春运大幕正式开启。交通运输部预测,为期40天的春运,预计全社会跨区域人员流动量将达90亿人次,或创历史新高。
记者了解到,春运期间,南京对外交通客流总体将呈高位运行。其中,铁路南京站预计发送旅客932万人次,日均23.3万人次;南京机场运送旅客380万人次左右,日均将超过9.5万人次;公路客运旅客发送总量预计约31万人次。
2025年春运是中国春节申遗成功后首个春运,也是有着8天春节长假的春运。今年的春运相比以往有何不同?旅客出行又会有怎样的新体验?
1月14日,旅客在南京南站候车。南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 戚珂嘉 摄
“微春晚”“儿童画展”“福气拍拍”“春运说吧”——
春运首日热闹纷呈
在南京南站,一场“微春晚”在春运首日热闹上演:随着一段《活力APT》快闪舞蹈的热闹开启,一线交通人员带来了精心准备的《“好运”联盟》舞蹈、互动魔术“飞鸽传情”、古风《书简舞》……让现场嘉宾和旅客掌声不断。
“这绿皮火车现在可真不多见了!”“看,这画的不就是南京南站吗!”1月14日,在铁路南京南站候车大厅的158雷锋服务站南侧,一场车站儿童画展吸引了不少旅客驻足。而在候车大厅问询台附近,一套让乘客沉浸式体验的“福气拍拍”装置也在春运首日正式“开工”,拍下福气按钮,就成为“拍福合伙人”,把满满的福气带回家。
聚焦春运首日热闹纷呈的现场,记者发现,春运不再是只关注一场共同奔赴的团圆,而是让我们见证着时代的变迁、感受着“流动”的速度和城市发展的活力。在南京工作已有近10年的王萧告诉记者,春运不再一味是大包小包的“乡愁”,“现在的春运更便捷,从春运氛围中感受更多的是温暖、快乐和回家的喜悦,这种仪式感让回家路变得更温暖舒心。”
当然,在春运中离不开坚守在春运岗位的交通人,坚守在春运一线的工作者风里来雨里去,用严谨的执法态度、无私的奉献精神,呵护旅客回家路。春运首日的活动中,也为这些坚守春运岗位的交通代表送上新年礼物。
今年在南京南站候车大厅举行的这场春运活动,是由南京市交通运输局交通执法总队、南京报业传媒集团和铁路南京站共同主办,南报融媒体中心城建交通事业部、南京日报小记者工作室承办,得到了市交通运输局的大力支持和南京市交通运输工会的特别支持。
在南京南站,外国旅客体验“福气拍拍”互动游戏。 南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 戚珂嘉 摄
两年春运首日她都在,巧遇“有缘人”——
回家路上话期盼
“去年春运首日,我在你们南京报业的听语小屋录下了新年心声。没想到今年出差,又在这里拍了拍‘福’,太幸运了!”14日上午,在“幸福南京·情满回家路”活动现场,市民林珑璇像见到老朋友一样冲向福气拍拍的互动装置,还兴奋地对现场工作人员说:“又见到你们了,太开心了,我改签下一班高铁!”
林珑璇任职于南京某互联网企业,由于工作原因,经常出差。林珑璇老家在甘肃白银,距离南京有1700多公里。对于常年在外奔波的人,每年春节回家都是她最大的愿望。“我也是中国速度的见证人。”林小姐告诉记者,过去上学从兰州到南京坐火车需要近26个小时。2017年开通高铁后,她来往两地只需要八九个小时。“很幸运的是,今年的回乡车票我顺利买到了。”林小姐笑着说,家人特别喜欢吃南京的盐水鸭,这次回家也会带几只。
市民景文因为工作原因,今年春节将在出差地哈尔滨与家人相聚,“听到趁着春节能去一趟哈尔滨,父母都很开心,自己也能趁着假期带着家人好好转一转,好好弥补一下平时因为工作忙对父母的疏忽,这也是新年愿望之一!”
在行色匆匆的候车大厅内,每一位旅客都满怀着对回家、对幸福的期待。“宁听”收录下的新年愿景,犹如点点繁星,照亮了春运的旅途,也汇聚了人们对新一年的美好期许。记者在这个特殊的时刻身处车站,既能感受到旅客们的归心似箭,也看到了一幅展现社会发展、时代变迁与人间真情的温暖又绚丽的画卷。
“幸福南京·情满回家路”的春运活动正式启动,为返乡旅客和坚守在春运岗位上的一线工作者送上暖心祝福。 南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 戚珂嘉 摄
千万人次流动,运力满满,服务走心——
南京这样情暖回家路
【铁路】 线路上新,服务暖心
铁路是大多数人的春运首选。2025年春运,铁路南京站预计发送旅客932万人次(日均23.3万人次),同比2024年增长8.9%。上海局南京站南京南车间副主任朱海洋告诉记者,今年春运启动时间相比去年提前12天,客流较以往呈现增长态势,春运节前返乡客流和学生、旅游客流叠加,部分务工流提前启动,节中以探亲、旅游客流为主。
面对庞大的客流量,朱海洋表示,将结合旅客的出行特点,加大运力投放。春运期间,铁路南京站总共开行旅客列车677.5对,其中,增开至兰州、重庆、昆明、南通、盐城等方向的临客162.5对,全力保障旅客出行需求。
旅客来到南京南站准备乘车。南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 戚珂嘉 摄
1月5日0时起,全国铁路实行新的列车运行图。池黄高铁、沪苏湖高铁、长三角超级环线以及近期开通的南京直达北京的G66次列车,都将在2025年春运中亮相。
上新的不仅是线路,还有暖心服务。从南、北广场进入,进站口身穿黄色马甲的志愿者细心指引旅客进行安检;行走在南京南站候车大厅,站内的便民设施随处可见,候车室中间增设的充电服务台让旅客候车时不再有“电量”焦虑;距离充电服务台不远处的 “158”雷锋服务站,工作人员正在帮扶有需要的旅客。
除了线下服务,今年春运,铁路12306还在线上试点推出“系统自动提交购票订单”功能,让抢票过程更丝滑;学生、务工人员专区预约购票功能,让两大重点群体的返乡旅程更从容。在南京结束3天旅程后准备返乡的大学生袁梦告诉记者,今年课程结束后从北京直达南京来了一趟“金陵之旅”后,趁着春运刚开始人还不多赶回家过寒假,“这次旅程和回家的票能买得这么顺利,多亏了新推出的预约功能。”
【航空】 “冰雪游”“避寒游”两头热,航线加密服务优
“春节8天长假”进一步激发了旅客出行需求。记者从东部机场集团了解到,春运期间,南京机场运送旅客380万人次左右,日均将超过9.5万人次。和往年一样,传统热门航线仍是民航春运保障的主通道,而“冰雪游”“避寒游”目的地旅客量预计今年有较大幅度增长,哈尔滨、广州、深圳、成都、重庆和三亚等地成为客座率较高的航点。南京机场将新开延吉航线,加密成都双流、重庆、泉州、喀什、西安、临汾、珠海、桂林、张家界等航线。
此外,随着中国免签“朋友圈”进一步扩大,出境游需求预计将同样旺盛。南京机场将新开胡志明航线,加密曼谷航线。同时,南京至悉尼、墨尔本、东京、大阪、济州、名古屋、新加坡、曼谷、普吉、香港、澳门、台北等航线将在春运期间稳定运行。
【公路】 分段接驳,站内换乘,联程票“一站式”回家
尽管受到高铁网络织密、私家车普及等冲击,但对于高铁动车无法覆盖的城市以及未能及时购买火车票的旅客,南京汽车客运站依然扮演着重要的角色。春运期间,站务公司“三站一点”(即南京汽车客运站、南京汽车南站、葛塘汽车站、林场停靠点)旅客发送总量预计约31万人次。
今年,为更好满足旅客出行需求,南京汽车客运站携手相关单位,首次在春运期间开展灵活、便捷的分段式接驳运输(联程联运)服务,并采取一票制售票方式来实现。南京公路客运站务有限公司站务运营部主任嵇娟告诉记者,公路客运路程800公里以上就算“超长途”,比如乘客要从南京去西安,大巴无法直达,旅客只需购买一张从南京到西安的车票,车站会安排他在郑州进行中转换乘,这种一票制、接驳式的运输方式将大大方便超长途旅客的出行。