金秋的南京，消费市场焕发着蓬勃活力。前三季度，全市社会消费品零售总额达6140.62亿元，同比增长4.4%。其中，以旧换新政策成为强劲引擎，带动家电、通讯器材、文化办公及汽车等品类快速增长，智能、绿色、高品质商品消费亮点纷呈，勾勒出一幅需求持续释放、结构加速升级的生动图景。

政策显效，绿色智能引领换新热潮

11月1日中午，在苏宁易购新街口Suning Max店，市民周云正在挑选洗衣机。“家里的洗衣机坏了，打算换台新的，正巧有‘双十一’的活动和国补，原价5800多元的洗衣机，各种优惠加起来后到手不到3700元，真的非常划算。”周云告诉记者，被优惠吸引，她正考虑要不要再买一台烘干机。

在以旧换新等国补政策的强力拉动下，南京消费品市场表现亮眼。数据显示，前三季度，限额以上单位家用电器和音像器材类、文化办公用品类、通讯器材类和汽车类商品零售额分别增长17.4%、21.7%、26.9%和11.8%。

这股“焕新”浪潮在零售终端感受尤为明显。

“在家电、手机国补的拉动下，南京苏宁易购1—9月家电、手机销量同比增长近80%；6000元以下手机受国补拉动，销售增长超100%。”南京苏宁易购相关负责人告诉记者，以旧换新不仅带动了销售增长，更带动了消费升级，各个品类中的智能绿色家电实现高增长，整体增长接近50%。

消费升级趋势在具体品类上得到印证。京东电器相关负责人表示，以旧换新在家电家居消费上带来两大变化：一是促进了传统家电向大容量、高端化、智能化换新。消费者偏向选购一级能效商品和品质型商品，比如京东线下门店百英寸电视销量同比增长超200%。二是促进了新型趋势电器向普通家庭的普及。这类趋势电器包括扫地机器人、洗碗机、嵌入式蒸烤箱、干衣机、净水器、智能家居等。前三季度京东电器门店智能马桶同比增长超450%，蓝牙耳机同比增长超230%，学习机同比增长超600%。

场景焕新，沉浸式体验激活线下客流

10月31日，第7届“还有咖啡节”在玄武湖樱洲启幕。记者在现场看到，京东MALL把“在家开间咖啡馆”主题展区开到了咖啡节现场。专业咖啡体验官全程协助消费者亲手研磨咖啡豆、萃取咖啡液，DIY专属特调与拉花。

“我们教的是如何通过家用咖啡机做出更像咖啡馆的一杯咖啡。”京东咖啡体验官王新鑫介绍，当下，咖啡机以及咖啡生活正在融入千家万户，现场打造体验区让品质生活的概念变得可触摸、可感知，“我们带来了4个品牌的产品，有些机型甚至低于线上的价格，对于消费者来说更加实惠。”

这种“体验式消费”正成为南京消费市场新趋势。记者采访发现，面对消费者对购物体验的更高需求，南京的零售商们积极改造线下空间，打造沉浸式、互动化的消费新场景。

今年苏宁易购完成了新街口Suning Max店、建邺万达Suning Max店的升级，新开紫云智慧广场Suning Pro店，新店打造了沉浸式的互动功能区域。在新开辟的苏宁Friend区，可以为消费者提供免费咖啡、免费衣物护理等常态权益。这样的场景吸引了很多消费者进店体验、消费。

“平时我们还会开展手游比赛、萌宠领养、厨神大赛、亲子手工等活动，让消费者沉浸式体验商品。”南京苏宁易购相关负责人介绍，三季度以来，相应升级的门店智能家电销售占比提升70%，智能机器人、智能穿戴等产品销售提升120%，“懒人”生活的必备利器，智能扫地机器人、洗地机等销售增长100%。

政企联动，激发消费新动能

当前正值“双十一”促销季，消费市场再迎热潮。上个周末，记者在新街口商圈、元通商圈等多个商圈看到，商场人流如织。多家商场正在开展“双十一”促销活动，不少电子产品、家电等还可叠加国补，激发了市场消费热情。

“今年‘双十一’我们在开展大促的同时，同步举办净水节、咖啡机节、干衣机节、智能家居‘家博荟’等主题大促活动，不仅让消费者享受到价格优惠，更将服务从单一产品向整体品质生活解决方案转型。”京东电器相关负责人告诉记者，本次促销期间，升级类产品消费增长较为明显。

“我们从选品、价格、体验三大维度为消费者减负，让消费者省心选、放心买。”苏宁易购相关负责人介绍，这次促销规则简化、价格透明，让消费者告别比价焦虑。“‘双十一’期间，还有多个品牌手机新品集中上市，6000元以下型号还能同步享受国补。”

在政府补贴和商家活动的双重刺激下，消费市场活力十足。今年9月，南京市启动新一轮汽车消费补贴活动，对个人消费者在活动商户购买乘用车新车的，按照新车发票含税价分档补贴，最多可补贴8000元。记者走访多家4S店发现，不少品牌商家也同步推出购车优惠活动，带动汽车消费市场升温。