14日，中消协发布2025年“五一”假期消费维权舆情分析报告。数据显示，消费服务、安全事故、景区管理、宣传规范等方面维权诉求较为集中。
一是消费失信行为顽疾难解。假日消费热潮下，部分商家利用市场供需失衡牟取暴利。一些酒店民宿无视社会舆论呼吁和消费者权益，任意毁约涨价，已成顽疾；少部分景区存在的“流动商贩”，强买强卖，诱导消费。
二是景区安全与应急管理短板凸显。贵州游船因突发大风侧翻，暴露出极端天气预警及救援响应机制缺失；陕西漂流项目超载运营致游客受伤，反映出安全承载标准执行不严。
三是景区服务承载能力与现实需求严重脱节。三亚摩托艇项目因“1名向导带11人”的粗放管理，造成游客海上失联的巨大风险。
四是营销宣传乱象扰乱消费秩序。唯“流量”观念下，部分商家营销手段屡屡过线。部分商家利用节日流量制造噱头，通过夸大功效、隐瞒信息手段误导消费。（中新网）
